포항시 평생학습원

제1장 총칙

제1조(목적)

이 약관은 포항시가 제공하는 이메일 및 홈페이지구축서비스(이하 "서비스"라 한다)의 이용 및 절차에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조(정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각호와 같습니다.

• 회원 : 이용자 아이디를 부여받은 자
• ID : 포항시가 승인하는 문자 또는 숫자의 조합
• 비밀번호 : 비밀 보호를 위해 회원 자신이 설정한 문자, 숫자의 조합

제3조(효력의 발생과 변경)

• 이 약관의 내용은 포항시 평생학습원 홈페이지 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 공지함으로써 효력이 발생됩니다.
• 포항시는 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생됩니다.

제4조(준용규정)

이 약관에 명시되지 않은 사항은 관련법령의 규정 및 포항시인터넷시스템설치및운영조례에 따릅니다.

제2장 서비스 이용계약

제5조(이용계약의 성립)

이용계약은 이용자의 이용신청에 대한 포항시의 승낙과 이용자의 약관 내용에 대한 동의로 성립됩니다.

제6조(이용신청)

이용신청은 인터넷을 통하여 이용자가 포항시에서 정한 가입신청서에 기록하여 신청할 수 있습니다.

제7조(이용신청의 승낙)

① 회원이 신청서의 모든 사항을 정확히 기재하여 이용신청을 하였을 경우에 승낙합니다.

② 다음 각호의 1에 해당하는 경우에는 이용 승낙을 하지 않을 수 있습니다.

• 현재 거주지가 포항시가 아닌 경우
• 포항시의 관할구역내에 사무소를 두지 않은 기업체·법인 및 단체인 경우
• 이용신청의 내용을 허위로 기재한 경우
• 다른 사람의 명의를 사용하여 신청한 경우
• 기타 이용신청 요건에 미비 되었을 때

제8조(계약사항의 변경)

회원은 이용신청시 기재한 사항이 변경되었을 경우에는 인터넷을 통하여 수정 요청을 할 수 있습니다.

제3장 계약당사자의 의무

제9조(포항시의 의무)

포항시는 서비스 제공과 관련해서 알고 있는 회원의 신상 정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설·배포하지 않습니다.
단, 법률의 규정에 의해 국가기관의 요구가 있는 경우, 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나 또는 기타 관계법령에서 정한 절차에 의한 요청이 있을 경우에는 그러하지 않습니다

제10조(회원의 의무)

회원은 서비스를 이용할 때 다음 각호의 행위를 하지 않아야 합니다.

• 다른 회원의 ID를 부정하게 사용하는 행위
• 허위로 가입 신청을 한 경우
• 서비스 운영을 고의로 방해한 경우
• 같은 사용자가 다른 ID로 이중 등록을 한 경우
• 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 해우이를 한 경우
• 스팸성 다량의 정보를 전송하거나, 바이러스 프로그램 등을 유포하는 경우
• 서비스에서 얻은 정보를 복제, 출판 또는 제3자에게 제공하는 행위
• 포항시의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위
• 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용을 유포하는 행위
• 범죄와 결부된다고 판단되는 행위
• 포항시인터넷시스템설치및운영에관한조례 위반행위
• 기타 관계법령에 위반되는 행위

제4장 서비스 이용 및 결과 서비스

제11조(회원 홈페이지에 관한 의무)

• 회원은 필요에 따라 자신의 홈페이지, 게시판, 방명록, 등록자료 유지보수에 대한 관리책임을 갖습니다.
• 회원은 포항시에서 제공하는 자료를 임의로 삭제, 변경할 수 없습니다.
• 회원은 자신의 홈페이지에 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용물이나 제3자의 저작권 등 기타권리를 침해하는 내용물을 등록하는 행위를 하지 않아야 합니다. 만약 이와같은 내용물을 게재하였을때 발생하는 결과에 대한 모든 책임은 회원에게 있습니다.
• 회원은 자신의 책임하에 개설한 홈페이지를 백업 등 여러가지 방법으로 본인이 관리하여야 합니다.

제12조(회원의 게시물 관리 및 삭제)

효율적인 서비스 운영을 위하여 회원의 시스템의 자원, 메시지크기, 보관일수 등을 제한할 수 있으며 등록하는 내용이 제10조 1항 각 호에 해당하는 경우에는 사전 통지없이 삭제할 수 있습니다.

제13조(게시물의 저작권)

게시물의 저작권에 대한 책임은 게시자 본인에게 있으며 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적으로 사용할 수 없습니다.

제14조(서비스 이용시간)

서비스의 이용은 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만 정기 점검 등의 사유 발생시는 그러하지 않습니다.

제15조(서비스 이용 책임)

서비스를 이용하여 해킹, 음란사이트 링크, 상용S/W 불법배포 등의 행위를 하여서는 아니되며 이를 위반함으로 인해 발생한 영업활동의 결과 및 손실, 관계기관에 의한 법적 조치 등에 관하여는 포항시는 책임을 지지 않습니다.

제16조(서비스 제공의 중지)

다음 각호의 1에 해당하는 경우에는 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.

• 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
• 전기통신사업법 등에 규정된 통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우 시스템 점검이 필요한 경우
• 기타 불가항력적 사유가 있는 경우

제17조(결과서비스)

회원은 온라인 민원상담 및 온라인 정보신청에 대한 답변을 포항시로부터 이동전화의 단문문자서비스(SMS)와 E-mail로 수신 받을 수 있습니다.

제5장 계약해지 및 이용제한

제18조(계약해지 및 이용제한)

• 회원이 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 회원 본인이 인터넷을 통하여 해지신청을 하여야 하며, 탈퇴시 메일 및 회원정보 등이 자동 삭제 처리 됩니다.
• 포항시는 회원이 다음 제10조(회원의 의무)를 위반할 경우에 사전 통지없이 이용계약을 해지하거나 또는 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.

제6장 면 책

제19조(면책 조항)

• 포항시는 회원이 서비스를 이용하여 얻은 정보 및 자료 등에 대하여 책임을 지지 않습니다.
• 포항시는 회원이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 기타 어떠한 내용에 관하여서도 책임을 지지 않습니다.

제20조(재판 관할)

서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기 될 경우 포항시청 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할법원으로 합니다.

부칙

제1조(기 가입자에 대한 경과조치)

이 약관 시행일전 가입자에 대하여는 이 약관에 의한 승인을 한 것으로 간주한다.

제2조

이 약관은 2002년 9월 19일부터 시행합니다.

1. 개인정보의 처리 목적, 수집항목

1) 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

• 가. 홈페이지 게시판 글 작성 및 회원 가입, 교육 신청 등을 위한 본인확인 목적으로만 개인정보를 수집하여 처리합니다.
• 나. 법령에서 정하는 소관업무 처리 : 소관업무 수행을 위해서 법령에서 구체적으로 명시한 사항에 대해 개인정보를 수집 및 처리합니다.
• 다. 민원사무 처리 : 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
• 라. 행정서비스 제공을 위하여 처리 : 질 높은 행정서비스 구현을 위해 개인정보 수집 동의를 득한 경우 수집 목적에 한하여 개인정보를 처리합니다.
• 마. 개인영상정보 : 범죄의 예방 및 수사, 시설안전 화재예방, 교통단속, 교통정보의 수집·분석 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2) 포항시 개인정보파일의 처리목적은 개인정보포털(www.privacy.go.kr)에서 검색 가능합니다.

포항시청 홈페이지 및 메일에서 여러분이 회원에 가입하시거나 게시판을 이용하시고자 할 경우에 최소한의 개인정보를 수집하며, 이에 대한 동의를 얻고 있습니다. 수집하는 개인정보 항목은 다음과 같습니다.

• 필수항목 : 이름, 아이디, 비밀번호
• 선택항목 : 메일주소, 전화번호, 휴대폰번호, 생년월일, 주소, 홈페이지 이용자의 개인정보 보호 방침

3) 수집하는 개인정보의 항목

• 가. 회원가입 : 성명, 생년월일, 전화번호(자택, 휴대전화), 메일주소
• 나. 14세 미만 아동의 회원가입 : 성명, 생년월일, 주소, 전화번호(자택, 휴대번호), 보호자 성명, 보호자 연락

4) 수집방법 : 회원가입 신청 및 강좌신청

2. 개인정보의 처리 및 보유기간

법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유하며, 원칙적으로 개인정보의 처리목적이 달성되면 지체없이 파기합니다.

1) 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

구분	보유기간
회원가입	회원탈퇴 시까지
수강신청	5년

3. 개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항

1) 포항시 평생교육관은 이용자의개인정보는 개인정보수집 및 이용 목적이 만료(회원 탈퇴 시) 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을때는 지제없이 파기합니다. 다만, 법령에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 아니합니다. 파기절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

• 가. 파기절차 : 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
• 나. 파기방법 : 개인정보를 파기할 때에는 다음의 방법으로 파기합니다.
  
  • 전자적 파일형태인 경우 : 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제
  • 전자적 파일의 형태 외의 인쇄물, 서면인 경우 : 파쇄 또는 소각
• 다. 파기기한 : 이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간이 종료일로부터 5일이내에, 개인정보의 처리목적 달성, 해당서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

• 1) 포항시 평생교육과는 정보주체의 개인정보를 「개인정보 보호법」 제15조(개인정보의 수집·이용)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조(개인정보의 제공), 제18조(개인정보의 목적외 이용·제공 제한)에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

5. 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항

• 1) 포항시 평생교육과는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
• 2) 포항시는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 둥 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
• 3) 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

• 개인정보 위탁 현황

관리부서	위탁업무	수탁기간	수탁기관
평생교육과	홈페이지 유지보수	2024.1.1. ~ 12. 31	㈜디케이소프트

6. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

• 1) 개인정보 취급 직원의 교육 및 지도점검 실시 : 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자를 최소화하여 정기적인 교육을 시행하고 수시로 지도점검을 실시하고 있습니다.
• 2) 내부관리계획의 수립 및 시행 : 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
• 3) 해킹 등에 대비한 기술적 대책 : 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안 프로그램을 설치하고 주기적인 갱신, 점검을 하여 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적·물리적으로 감시 및 차단을 하고 있습니다.
• 4) 접속기록의 보관 및 위변조 방지 : 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소한 6개월이상 보관, 관리하고 있으며 접속기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
• 5) 비인가자에 대한 출입 통제 : 개인정보를 보고나하고 있는 시스템의 물리적 보관장소를 별도로 두고 이에 대해 출입 통제절차를 수립, 운영하고 있습니다.

7. 정보주체와 법정대리인이 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항

• 1) 개인정보 열람요구 : 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람)에 따라 열람을 요구할 수 있습니다. 다만, 「개인정보 보호법」제35조제4항 규정에 의해 열람을 제한할 수 있습니다.
• 2) 개인정보 정정 및 삭제 요구 : 포항시 평생교육과에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보 보호법」제36조(개인정보의 정정·삭제)에 따라 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
• 3) 개인정보 처리정지 요구 : 「개인정보 보호법」 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다. 다만, 「개인정보 보호법」 제37조제2항 규정에 의해 처리정지 요구가 거절될 수 있습니다.
• 4) 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정치 청구는 개인정보파일을 보관하고 있는 부서나 기관을 통해 직접 신청(오프라인)하시거나, 개인정보보호 종합지원 포털사이트(http://www.privacy.go.kr) 를 통해서 신청할 수 있습니다.

8. 개인정보보호 분야별 책임자에 관한 사항

포항시 평생학습원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

9. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

이 개인정보 처리방침은 2024년 7월 1일부터 적용됩니다. 포항시는 개인정보 처리방침을 변경하는 경우, 포항시 평생학습원 홈페이지 (https://lifetimeedu.pohang.go.kr)에 지속적을 공개하도록 하겠습니다.