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예스24 보상 신청 방법 복구 yes24 랜섬웨어 안내
작성자/ 등록일 곽연범 / 2026-07-05
첨부

예스24 보상 신청은 2024년 랜섬웨어 침해 사건 관련 피해 고객을 위한 공식 절차입니다.

예스24 보상 신청하기

신청 대상: 사건 당시 활성 회원 및 피해 확인자

필요 서류: 신분증, 통장 사본, 피해 증명 자료

신청 기한: 공지일로부터 6개월 이내 (연장 가능)

Q. 티켓 환불은 어떻게 받나요?

A. 사용하지 않은 티켓은 100% 환불되며, 신청 후 7~10영업일 내 지정 계좌로 입금됩니다. 신청 시 정확한 계좌 정보 입력이 중요합니다.

Q. 보상액 산정 기준이 무엇인가요?

A. 피해 규모와 개인정보 노출 범위에 따라 차등 지급되며, 개별 산정 결과는 마이페이지에서 확인할 수 있습니다.

보상금 조회 및 신청

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