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지하철 에어컨 온도 민원 요청 방법 정리
작성자/ 등록일 곽연범 / 2026-07-05
첨부

지하철 에어컨 온도 조절이 필요하면 해당 운영사에 문자 민원을 통해 요청할 수 있습니다.

지하철 운영사 연락처 확인

운영사별 문자 번호 - 서울메트로, 코레일, 신분당선 등 각 운영사 고객센터 문자 접수 번호 이용

정확한 위치 기재 - 호선, 역명, 특정 차량 위치 등을 명확히 기재하여 신청

온도 설정 기준 - 하절기 약 24~26도씨, 동절기 약 20~22도씨가 표준이지만 민원 시 재검토

Q. 문자 외 다른 민원 방법이 있나요?

A. 지하철 운영사 홈페이지의 고객의소리, 앱 내 민원 접수 기능도 이용 가능합니다.

Q. 민원 처리는 얼마나 걸리나요?

A. 일반적으로 접수 후 2~3일 내 온도 조절이나 회신 처리가 이루어집니다.

민원 신청하기

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