| 코페이 결제내역 조회 방법 안내 | |
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| 작성자/ 등록일 | 곽연범 / 2026-07-03 |
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코페이는 편의점 통합 결제 플랫폼으로 모든 거래 내역을 한눈에 확인할 수 있으며, 고객센터 지원도 충실합니다. ▶ 앱 내 조회: 코페이 앱 로그인 > [마이페이지] > [결제내역] 탭에서 기간별, 가맹점별 조회 가능 ▶ 영수증 확인: 거래 이후 앱에서 즉시 영수증 확인, 스크린샷 또는 이메일 발송 가능 ▶ 오류 신고: 결제일로부터 30일 이내 고객센터(1577-8600)에 거래번호와 함께 신고하면 빠른 처리 Q. 코페이 결제 취소는 어떻게 하나요? A. 결제 후 2시간 이내 앱에서 즉시 취소 가능하며, 2시간 경과 시 고객센터 문의 필수입니다. Q. 결제내역이 조회되지 않을 때는? A. 앱 업데이트 또는 재로그인 후 확인하고, 지속 시 고객센터로 문의하면 거래 확인 후 처리해줍니다. |
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