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기후동행카드 오류 환불 방법 정리
작성자/ 등록일 곽연범 / 2026-07-02
첨부

기후동행카드 사용 중 발생하는 NFC 인식 오류나 결제 오류는 빠르게 해결할 수 있습니다.

오류 신고하기

NFC 인식 오류 해결: 카드 접촉부 청소 후 재시도하거나 교통카드 앱에서 재등록합니다.

중복 결제 환불: 고객센터 신고 후 3~5일 이내 자동 환불 처리됩니다.

카드 교체: 불량 카드는 발급처(편의점)에서 무상으로 교체 가능합니다.

Q. 환불은 언제 들어오나요?

A. 신고 접수 후 영업일 3~5일 이내 원래 결제 수단으로 환불됩니다.

Q. 고객센터 연락처는 어디인가요?

A. 1577-7788 또는 기후동행 공식 앱 내 채팅 상담으로 신고 가능합니다.

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